وقدمت الوزارة اعتذارها عن أي إرباك للمواطنين نتج عن هذا الخطأ التقني المحدود، مع الالتزام بالتطوير المستمر للمنصة بالاستناد إلى التغذية الراجعة من المواطنين.

يشار إلى أن منصّة ستاي هوم Stayhome أصدرت العديد من التصاريح لعاملين في قطاعات مصرح لها وأخرى مؤقتة لمواطنين لأسباب معلنة على موقع المنصة، ومكّنت 92 ألف شخص من مراجعة المستشفيات، و20 ألف حالة طبية طارئة أخرى. كما أتاحت المنصة لحوالي 124 ألف طالب تصريح الوصول للبنوك لدفع الرواتب، كما صدر من خلالها أكثر من 3400 تصريح لعمال في منشآت صناعية و7100 منشأة تجارية لتمكينهم من العودة للعمل.