شغف التدريب جزء من حياتي به أفتح آفاقا للنجاح 

مدربة مختصة في التسويق الالكتروني والتجارة الدولية علاقتها بالتدريب والتسويق بدأت منذ دخولها الي الجامعة من خلال بيع مستحضرات التجميل و تقديم ورشات تدريبية للطلبة داخل الحرم الجامعي كتحفيز لهم لبداية مشاريعهم الخاصة لتتلقى بعدها عدة دورات من قبل مدربين ومختصين من داخل وخارج الوطن لتنمية قدراتها في مجالي التسويق و التدريب .هي المدربة نسرين اوكيد صاحبة البرنامج التدريبي رقمن شغفك .
تحدثت في هذا الحوار عن عدة نقاط تخصها وتخص مجالي التدريب و التسويق الالكتروني .

1بداية من هي نسرين اوكيد ؟

نسرين اوكيد مختصة في مجال التجارة والتسويق الالكتروني متحصلة على ليسانس تخصص تجارة دولية بجامعة دالي براهيم صاحبة برنامج رقمن شغفك مدربة معتمدة في مجال التجارة و التسويق الالكتروني وتدريب مدربين .

2حدثينا عن بداياتك في مجال التدريب و التسويق الالكتروني ؟

بدايتي في مجالي التسويق الالكتروني و التدريب كانت في الجامعة ،من خلال مشروعي المصغر وهو بيع مستحضرات التجميل لطالبات الجامعة ، بعد ما لاحظت الاقبال الكبير فكرت بالقيام بدورات وورشات تدربيبة داخل الحرم الجامعي لفائدة الطلبة لتعريفهم بكفية بداية مشاريعهم الخاصة ولتطوير نفسي اكثر في هذا المجال تلقيت العديد من الدورات داخل وخارج الوطن منها الحضورية ومنها اون لاين من قبل مدربين وخبراء ومختصين ذوي كفاءة كبيرة

مكنتني من تكوين قاعدة قوية نظريا وتطبيقيا وخبرة لا بأس بها في مجالي التدريب والتسويق الالكتروني لتصبح مدربا ذا خبرة يجب ان تدرس اكثر وتتلقى دورات عدة.
لاقوم بعدها بتقديم دورات في التسويق الالكتروني والتدريب بعدة ولايات من الوطن اكثر من 15 ولاية ومنها ماكانت مجانية للنساء الماكثات في البيت لبداية مشاريعهم واعالة عائلاتهم وتحسين ظروفهم المعيشية قدمت كذلك دورات خارج الوطن عبر الانترنات (اون لاين) بعدة دول منها : السعودية - سورية - مصر -المغرب - تونس .

البدايات دائما تحتاج الي دعم خاصة المعنوي يعطيك تحفيز لمواصلة الدرب ، اكثر ما حفزني بعد العائلة هو جدتي رحمها الله لايمانها التام بنجاحي استاذتي بالجامعة تلقيت دعم ايضا من قبل مدير دار الشباب لبلدية سيدي موسى توفيق شرابا الذي فتح لي المجال للتدريب في البداية ،كما أنه اعطى الفرصة لعدة شباب لينشطوا في عدة مجالات .

3 كيف يتم تجسيد فكرة مشروع على ارض الواقع ؟

_قبل بداية فكرة المشروع يجيب دراستها أولا .
_ان تكون لك القدرة المعنوية و المادية للخوض في هذا المشروع
معنويا :الثقة بالنفس ،الايمان بنجاحك ،حبك لمجال مشروعك الذي اخترته ، شجاعتك لتقبل كل الصعوبات التي ستواجهك ،والحكمة والذكاء لتجاوزها .
ماديا : ان يكون لديك رأس المال لبداية مشروعك .
_ ان يكون مشروعا متميزا عن المشاريع الموجودة في السوق .
_المعرفة الاولية بالتسويق الالكتروني ،لتسويق لمشروعه بطريقة صحيحة .
لان التسويق هو العمود الصحيح لنجاح اي مشروع ،ويتطلب ايضا قدرتك على التعامل الصحيح مع مواقع التواصل الاجتماعي ومعرفة التوقيت الصحيح لنشر منتوجك بدقة وليس النشر بطريقة عشوائية وهدا ما يعرف بالساعة الذهبية .

4 في رأيك ما هو سبب انتشار فكرة المشاريع الصغيرة في الجزائر في الآونة الاخيرة ؟

ببساطة لان التجارة الالكترونية تكاليفها بسيطة وتوفر الجهد والوقت ،واي شخص يمكنه بدأ مشروعه وبيع منتوجه بكل سهولة ، بسرعة انتشار كبيرة تصل الي الزبائن في وقت قياسي لانها مرتبطة بمواقع التواصل الاجتماعي،ومع ذلك للتجارة الالكترونية سلبيات منها : العمل بدون مصداقية ،عدم وصول المنتج في الوقت المحدد للزبائن ، تغيير المنتج، (وصول منتج آخر للزبون عكس ما قام بطلبه ) عدم الرد على اتصالات الزبائن سواء هاتفيا او عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي.
وهنا أقول اهم قاعدة في المسوق الالكتروني هي { المصداقية لانها الركيزة الاساسية لنجاح المدرب او المسوق الالكتروني واي مجال آخر ، على هذا الاخير ايضا العمل على اسمه وصمعته ،قبل التفكير في كسب المال }.

على عكس التجارة العادية تكون تكاليفها باهضة ،كراء محل وتجهيزه بالسلع وغيرها تستنزف الجهد والوقت ايضا .

4 ماهي اهم الدورات التي تقدمينها و البرامج المعتمدة في التدريب ؟

اهم الدورات التي اقدمها هي : دورات التجارة والتسويق الالكتروني ،دورة كيفية بداية مشروع .
دورة تدريب مدربين وهي تندرج ضمن تقديم مهارات خاصة لكل شخص ناجح في مجاله ويريد ان يصبح مدربا ويقدم معلومات للآخرين بشكل دقيق ورسمي و قانوني .
برامج التدريب التي اقدمها هي :
_ برنامج التدريب و التخطيط في الوعي الذاتي.
_برنامج رقمن شغفك .

5 ماهو الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق الشبكي ؟

التسويق الالكتروني بالمعني البسيط هي تلك العمليات التسويقية التي يتم بداخلها أي عملية تسويق لمنتج او خدمة عن طريق استخدام الأنترنت ليقوم المسوق او صاحب السلعة بإنجاز كافة الخطوات التعريف عن نفسه وتفاصيل عمله عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي كاالانستغرام وتيكتوك الذي أصبح له رواجا كثيرا

إن التسويق الشبكي هو ببساطة عبارة عن عملية يتم بها تسويق خدمة واو منتج على اسس تواصليه، بمعني انه يستلزم في هذا النوع دعوة المستهلكين من قبل المسوق الشبكي اولا، لأجل اتمام عملية شراء ما نظير دفع مبلغ معين من الاموال، ليحصل المسوق بذلك من خلال تلك العملية على نسبة متفق عليها في حال وان تم بيع عددا من المنتجات والخدمات للعملاء، حتى يصبح لديه قاعدة من الزبائن تتم عن طريقهم عمليات الشراء المتتالية.

6 ماهي اهم النصائح التي تقدمينها لكل مسوق الكتروني ؟

اهم نصيحة اقدمها للشباب داخل وخارج الوطن هي: قبل الاستثمار في اي مشروع علينا ان نستثمر في أنفسنا أولا  ترويضها على عدم الاستسلام ،تتبع الشغف والاستمرارية لانها اهم خطوة للنجاح تجاوز كل التحديات بحكمة والعمل على كل ماهو جديد وايجابي .

7ماهي اهم التحديات التي مريت بها ؟

شغفي بمجالي التدريب و التسويق الالكتروني مكنني من تجاوز كل التحديات خاصة التدريب لأنه جزء من حياتي ومن خلاله نعلم خبرات ونكتسب علاقات ونحتك بأناس ناجحين كلهم طاقة ايجابية .
تحديت نفسي لاقودها لتحقيق نجاح كبير ،تحديت عائلتي لاقناعهم بفكرة ولوجي عالم التسويق الالكتروني والتدريب تحديت النظرات السلبية من حولي الذين راهنوا على فشلي لانني اعم ان ضريبة النجاح هي ان نمر بتجارب فاشلة ومؤمنة بفكرة أنه مدام الانسان على قيد الحياة يمكنه ان ينجح .

8  ماهي مشاريعك القادمة ؟

اسعى لتطوير نفسي اكثر والتطوير من برامجي التدريبية داخل الوطن وخارجه .
ساقوم قريبا بتقديم اول دورة حضورية خارج الوطن بتونس الشقيقة .
اعمل رفقة فريقي على اطلاق برنامج تدريبي جديد عن قريب ان شاء الله سيحمل افاق متطورة في مجال التدريب .

9 كلمة اخيرة .

اشكر مجلتكم على هدا الحوار الشيق، شكرا لكل المتربصين الذين وثقوا في دوراتنا واستفادوا منها وحققوا نجاحات كبيرة فنجاحهم من نجاحي

شكرا لكل من دعمني ويدعمني ولو بكلمة طيبة نصيحتي للمرأة { لا تستسلمي آمني بقدراتك وكوني فخرا لنفسك }.

زاهي مليكة